自動車保険と事故の体験 40代女性

苺さん(40代女性)から自動車事故と保険の会社の対応の経験をお寄せいただきました。

15年程前、菅平高原のホテルで仕事をしていたときのことです。車がないと生活ができない状況にあったため、中古の軽自動車を購入と同時に保険の加入を考えました。ちょうどホテルの支配人の知人が代理店をやっていたので紹介してもらい契約しました。ある春の日(とはいえ菅平高原では5月に雪が降ることも)、青空が広がる雪解け道で、山道を下る途中にアイスバーンに気づかず、ブレーキをかけた途端に車がスリップ!!そのまま雪の壁に突っ込み止まりました。車を降りて「どうしよう…」と呆然としているところへ上のカーブから車が降りて来るのが見え、同じアイスバーンの箇所でスリップ。次の瞬間には私の車に追突しました。幸い身体は無傷でしたが、私の後方バンパーと相手方の前方バンパーが思い切り凹みました。相手も別のホテルで仕事をしている人だったので、真摯に対応してくださり、警察へ連絡をした後、それぞれの保険会社へ連絡をしました。支配人の知人ということもあって、電話でのやりとりだけでしたがとても親身に相対応してくだり、保険会社同士のやりとりで請け負う比率が確定し、スムーズに解決することができました。不意に事故が起きたときというのは、やはり気が動転しますし、保険料金もさることながら、安心して話ができる保険会社と契約しておくことが大事だなと実感しました。


無事故を願って+1

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